Unsere Qualität – Unser Versprechen

Das Wohl unserer Patientinnen und Patienten steht im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir begegnen allen Menschen mit Respekt, Einfühlungsvermögen und Offenheit – unabhängig von Herkunft, Religion oder Weltanschauung. Unsere Kolleginnen und Kollegen arbeiten eng zusammen, um eine bestmögliche Versorgung sicherzustellen – fachlich kompetent, menschlich zugewandt, motiviert und verantwortungsvoll. Beschwerden, Rückmeldungen und Befragungen nutzen wir, um die Qualität unserer Arbeit stetig zu verbessern.

Unsere Qualitätspolitik haben wir in folgenden Qualitätszielen verankert:

1. Versorgung auf höchstem und modernstem Niveau – nichts weniger ist unser Anspruch für das Wohl unserer Patientinnen und Patienten
2. Fachliche Kompetenz und Aufmerksamkeit – die Grundlagen unseres Behandlungsplans
3. Die optimale Pflege der Patienten sichern – mit einer fachübergreifenden und qualitätsgesicherten Zusammenarbeit
4. Wir verstehen uns als patienten- und kundenorientiertes Dienstleistungsunternehmen
5. Qualitäts- und Risikomanagement sind Führungsaufgaben – sie werden von der Geschäftsführung verantwortet